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rewrite this title in english Retards d’indemnités maladie en Loire-Atlantique et en Vendée : le ministre promet une solution « d’ici à quelques semaines »

9 months agoNo Comments2 Mins Read
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Summarize this content to 2000 words in 6 paragraphs in english Le ministre de la santé et de l’accès aux soins français, Yannick Neuder, quitte l’Elysée, après un conseil des ministres, le 19 février 2025. LUDOVIC MARIN / AFP Les retards dans le paiement des indemnités journalières de l’Assurance-maladie en Loire-Atlantique et en Vendée, liés à un nouveau logiciel, seront résorbés « dans les prochaines semaines », a assuré le ministre de la santé, Yannick Neuder, mercredi 19 mars. Des renforts de 35 téléconseillers et de 30 et bientôt 55 experts ont été mobilisés pour que « d’ici quelques semaines, l’ensemble du retard, qui n’était pas acceptable, soit mis sur la table et réglé », a déclaré M. Neuder à l’Assemblée nationale. Il était interpellé sur le sujet à l’occasion de la séance de questions au gouvernement. L’Assurance maladie teste depuis octobre 2024 dans ces deux départements son nouveau logiciel « Arpège » de traitement des indemnités journalières, versées par l’Assurance-maladie en cas d’arrêt maladie. Mais sa mise en place a généré de nombreux dysfonctionnements, et des milliers d’assurés sociaux ont été privés d’indemnités pendant un temps plus ou moins long. « Plus de 10 000 assurés ont été plongés dans une détresse financière insupportable », avec « des indemnités versées au compte-gouttes, quand elles le sont », a interpellé le député de Vendée (Horizons) Pierre Henriet, des bancs de l’Hémicycle. Lire aussi | Arrêts de maladie : 5 000 assurés sans indemnités après le dysfonctionnement d’un nouveau logiciel Lire plus tard Selon M. Neuder, après plusieurs mois d’effort, 85 % des dossiers d’indemnités journalières en Loire-Atlantique et en Vendée sont désormais liquidés de manière « automatique », et « dans un délai moyen de six jours ». « Effectivement, il reste encore des niveaux de difficulté », notamment pour les accidents du travail et les maladies professionnelles, « qui nécessitent encore un traitement manuel, et qui correspondent à 15 % des demandes » d’indemnités journalières, a expliqué M. Neuder. Devant les difficultés rencontrées, l’Assurance-maladie a décidé de reporter à 2026 le déploiement national d’« Arpège », qui était prévu en 2025, a déclaré le député Henriet. Le Monde avec AFP Réutiliser ce contenu

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